DTS TRADUCTIONS(*) s’engage à respecter la confidentialité de tout document qui lui est confié.

Le devis en ligne sans document joint est purement informatif. Seul le devis établi après réception et analyse du document à traduire est contractuel. Le nombre de mots sources comptés par des outils informatiques tels que Word y est indiqué, ainsi que le prix correspondant par mot et le montant global.
Il arrive parfois que le nombre de mots source soit incalculable (un fax par exemple, un format spécial ou un texte papier trop long) auquel cas, le comptage des mots se fera à partir du document final (traduction).

Que vous ayez opté ou non pour une relecture en ligne et si malgré tous nos soins une erreur s’est glissée involontairement, que ce soit au niveau d’un terme impropre, d’une erreur typographique ou orthographique, nous nous engageons à corriger gratuitement et rapidement toute erreur constatée.

Toute réclamation concernant une traduction doit nous être notifiée par courrier électronique (message prioritaire avec accusé de réception) dans un délai de huit (8) jours suivant la livraison. Aucune réclamation n’est acceptée au-delà d’un délai de 8 jours.

Les erreurs de traduction, quelles qu’elles soient, ou les corrections apportées ne peuvent en aucun cas servir de prétexte à un délai de paiement supplémentaire, une réduction du coût total de la traduction, un refus de paiement, ni même donner lieu à des poursuites pour obtenir des dommages et intérêts.

DTS TRADUCTION n’assume aucune responsabilité quant aux conséquences pouvant dériver de l’utilisation qui pourrait être faite d’une traduction fournie par ses propres soins.

Le respect de votre vie privée est important !
Toutes les informations que vous nous fournirez resteront confidentielles. Jamais nous ne vendrons ou louerons votre adresse électronique ou vos coordonnées à un tiers, sous aucun prétexte que ce soit. 
Tous les projets confiés sont archivés (glossaires, mémoires de traduction, documents sources et traductions correspondantes) dans le respect le plus total du secret professionnel et de la confidentialité.

Secret professionnel
Conformément aux lois en vigueur, DTS traduction s’engage à respecter la confidentialité des documents qui lui sont confiés dans le cadre d’un projet de traduction même s’ils sont fournis pour un simple devis.

(*) Di Trani Sabrine